Für viele E-Commerce Applikationen ist die Klassifikation von Produkten essenziell. In Shop- oder PIM-Systemen beispielsweise werden Produkte in meist hierarchisch aufgebauten Kategoriebäumen organisiert. Dabei werden sämtliche Produkte einer Kategorie durch definierte Merkmale und Werte beschrieben. Die Klassifikation von Produkten für einen Online-Shop erfolgt meist nach einem eigenen internen Regelwerk. Wer heute seine eigene Klassifikation überarbeitet [...]
Kunden erwarten heute eine positive Omnichannel Experience. Entscheidender denn je ist es, Kunden innerhalb ihres eigenen situativen Kontexts möglichst individuell ansprechen zu können. Saubere Daten sind die Ausgangsbasis: Produktdaten, ebenso wie Kundendaten. Product Data Cleansing: Darum ist es wichtig. CRM-Daten verraten uns, welche Vorlieben ein Kunde hat, über welche Produkte [...]
Das Optimieren von Datenfeeds für Google Shopping zählt im Online-Handel zu den Kernaufgaben des Performance Marketings. Welche goldenen Regeln der Produktdaten-Optimierung Händler für ihren Google Shopping Feed beachten sollten, haben wir im heutigen Blog-Post zusammengefasst. Google Shopping Feed: Zuerst die Pflicht! Wie in allen Disziplinen müssen vor der Optimierung grundlegende [...]
Die Feed Dynamix GmbH ist seit 2014 gemeinsam mit neun weiteren führenden Dienstleistern der Digital- & Marketing-Branche Teil der PIA Group. PIA entwickelt als führender Digital-Dienstleister in Deutschland Customer Experiences über alle Touchpoints und Disziplinen hinweg. Die Unternehmensgruppe unterstützt Kunden sowie Partner mit einer Kombination aus Strategie, Content, Media, Smart Data und Technologie bei der [...]
Mit Neocom können Feed Dynamix Kunden nun auch im Handumdrehen Guided Selling in Online Shops integrieren und somit den eigenen Feed im eigenen Shop einsetzen. In einem kurzen Interview konnten wir Sebastian Slomski, Gründer & CTO von Neocom, ein paar Fragen zu Guided Selling und Produktdaten stellen. Was ist Guided Selling eigentlich? [...]
Lieferanten, gleich ob Hersteller oder Großhändler, werden im Handel oft als Verursacher mangelhafter Produktdatenqualität gesehen. Und dies sicherlich auch nicht ganz zu unrecht. Wer bessere Daten haben möchte, muss allerdings mehr tun als nur jammern. Er muss vor allem eins: Prozesse gestalten und mit seinen Partnern kommunizieren. Einige Praxis-Tipps für besseren Datenaustausch und bessere Datenqualität [...]
Externe Content Provider für Produktdaten können für Händler und Plattformen die Lösung sein, wenn diese die Qualität der Produktinformationen steigern, Schnittstellenkosten senken oder den Listungsprozess beschleunigen wollen. Anstatt die Artikeldaten selbst aufzubereiten, zu pflegen und zu strukturieren, beschaffen Handelsunternehmen Produktkataloge für ganze Sortimente von externen Anbietern und outsourcen auf diese Weise Teile des Produktdatenmanagements. Der [...]
Der Einkauf fungiert in den Unternehmen mehrheitlich als zentrale Schnittstelle und Sprachrohr zu Herstellern und Lieferanten. Kennt jedoch der Einkauf auch die Anforderungen an die Produktdaten des E-Commerce, des Marketings oder des Kundenservice? Abteilungsdenken und -handeln ist ein natürliches Phänomen, das Unternehmen oft an Grenzen bringt. Im heutigen Blog-Post geht es darum, wie Unternehmen diesen [...]
Automatisierung und Prozessexzellenz stehen heute im Fokus des Produktdatenmanagements im Handel. Das Ziel ist Ressourcen einzusparen und zugleich die Time-to-Market bei konstant hoher Datenqualität zu beschleunigen. Weiter gilt es damit die Weichen für das nächste Level „Product Experience Management“ zu stellen. Nach der Devise „Heute an morgen denken“ zeigt der Beitrag auf, wie sich das [...]
(1) Keiner fühlt sich zuständig Um das Produktdatenmanagement kümmert sich bei euch die IT-Abteilung, der Einkauf, das Marketing und der Vertrieb – jeder ein bisschen, aber keiner fühlt sich wirklich für das Erfassen, Verwalten und Handling der Produktdaten zuständig. Dies hat weitreichende Folgen: Unvollständige Datenerfassung mindert die Customer Experience und den Umsatz Reaktive Datenbeschaffung verlangsamt [...]
