Was passiert, wenn die Qualität deiner Produktdaten nicht stimmt? Die Auswirkungen können gravierend sein: Zeit- und Kostenverluste, falsche Entscheidungen sowie unzufriedene Kunden sind nur einige Beispiele. Doch was genau ist eigentlich „schlechte Datenqualität“? Eine schlechte Datenqualität kann sich auf verschiedene Aspekte von Produktdaten beziehen. Es können falsche Informationen über das Produkt selbst vorliegen oder es [...]
Lieferanten, gleich ob Hersteller oder Großhändler, werden im Handel oft als Verursacher mangelhafter Produktdatenqualität gesehen. Und dies sicherlich auch nicht ganz zu unrecht. Wer bessere Daten haben möchte, muss allerdings mehr tun als nur jammern. Er muss vor allem eins: Prozesse gestalten und mit seinen Partnern kommunizieren. Einige Praxis-Tipps für besseren Datenaustausch und bessere Datenqualität [...]
Der Einkauf fungiert in den Unternehmen mehrheitlich als zentrale Schnittstelle und Sprachrohr zu Herstellern und Lieferanten. Kennt jedoch der Einkauf auch die Anforderungen an die Produktdaten des E-Commerce, des Marketings oder des Kundenservice? Abteilungsdenken und -handeln ist ein natürliches Phänomen, das Unternehmen oft an Grenzen bringt. Im heutigen Blog-Post geht es darum, wie Unternehmen diesen [...]
Wie sich zuletzt im Interview mit dem Team von Red Cup herausgestellt hat, wird immer häufiger davon abgeraten, mehr als einen Feed aus dem Backend zu exportieren. Einen strukturierten Datenfeed zu liefern ist für den Händler in aller Regel kein Problem, wenn die Daten bereits im Quell-System systematisch gepflegt wurden. Viele Händler stellt jedoch genau [...]
Eine gute Produktbeschreibung zeichnet sich durch eine sachliche, richtige und vollständige Beschreibung aller Eigenschaften und Merkmale aus, die für eine Kaufentscheidung notwendig sind. Wie ein Produkt dargestellt wird, hängt allerdings nicht nur von der Kreativität eines Händlers ab, sondern ist bei speziellen Produkten und Produktgruppen an besondere Anforderungen gebunden. Fehlen rechtlich verpflichtende Produktangaben, ist nicht selten [...]
